Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://alpha-hp.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений, касающихся физических лиц, посещающих ресурс и взаимодействующих с Владельцем сайта в целях заказа проектов премиальных усадеб с бассейном.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа стороны определяют следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая однозначно идентифицировать такое лицо (включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты).
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — любой посетитель Сайта https://alpha-hp.ru, который оставляет свои контактные данные через формы обратной связи или иные инструменты взаимодействия.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор персональной информации исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, связанных с деятельностью по проектированию элитной недвижимости. К таким целям относятся:

Установление обратной связи с Пользователем для консультирования по вопросам выбора проекта усадьбы с бассейном.
Подготовка и отправка индивидуальных коммерческих предложений, смет и технических заданий на электронную почту или через мессенджеры.
Организация встреч, выездов на объект или телефонных переговоров для уточнения архитектурных предпочтений клиента.
Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и контента.
Направление информационных рассылок о новых архитектурных решениях и специальных предложениях (при наличии явного согласия Пользователя).

3. Состав собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может запрашивать следующие сведения:

Имя и фамилия (для персонализации общения).
Контактный номер телефона (для оперативной связи).
Адрес электронной почты (для отправки проектной документации).
Технические данные, собираемые автоматически (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, данные о времени посещения страниц), что необходимо для анализа статистики и улучшения функционала ресурса.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании следующих принципов:

Законность: обработка производится строго в рамках законодательства РФ.
Согласие: Пользователь, вводя свои данные в формы на сайте https://alpha-hp.ru, тем самым предоставляет свое добровольное и осознанное согласие на их обработку.
Минимизация: собираются только те данные, которые действительно необходимы для реализации заявленной цели (например, расчет стоимости проекта усадьбы).
Прозрачность: Пользователь имеет право знать, какие данные хранятся и как они используются.

5. Порядок и методы обработки данных

Оператор применяет современные методы защиты информации, чтобы исключить несанкционированный доступ к персональным сведениям. Обработка может осуществляться как автоматизированным способом с использованием программных средств, так и неавтоматизированным способом.

Владелец сайта обязуется не раскрывать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ (например, по официальному запросу правоохранительных органов или суда).

6. Сроки хранения и уничтожение сведений

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны. Срок хранения может быть ограничен:

Завершением сделки по проектированию или оказанием всех необходимых консультационных услуг.
Отзывом согласия на обработку данных Пользователем.
Достижением цели обработки (например, отправка конкретного файла с проектом бассейна).

По истечении указанных сроков или при получении требования от Пользователя, данные подлежат уничтожению или обезличиванию способом, исключающим возможность их восстановления.

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь Сайта https://alpha-hp.ru обладает следующими правами:

Правом запрашивать у Оператора информацию о том, какие именно его данные обрабатываются и в каких целях.
Правом требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных, если они оказались неактуальными или избыточными.
Правом отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию, чтобы Оператор мог качественно оказать услугу по подбору премиального проекта усадьбы.

8. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства навигации по сайту https://alpha-hp.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

Запоминать предпочтения пользователя.
Анализировать трафик с помощью инструментов веб-аналитики.
Оптимизировать скорость загрузки страниц.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику по мере изменения законодательства РФ или развития функционала сайта. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на данной странице.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров или в судебном порядке согласно правилам российского законодательства.